Вплив гнучких графіків роботи на продуктивність працівників в умовах сучасного бізнес-середовища

С. Головченко
Анотація

Дане дослідження було направлене на вивчення впливу гнучких графіків роботи на ефективність виконання завдань працівниками та вивчення їх переваг та викликів. Методологія дослідження включала огляд практичних кейсів впровадження гнучких графіків у таких країнах, як Швеція, Фінляндія, США, Японія, Нідерланди, Індія, Великобританія, Німеччина та Ізраїль. Також проведено опитування серед 500 працівників різних галузей в Україні. Результати дослідження свідчать, що гнучкі графіки роботи сприяють підвищенню продуктивності, покращенню балансу між роботою та особистим життям, а також зменшенню рівня стресу серед працівників. Зокрема, у творчих та висококваліфікованих професіях гнучкість дозволяє працівникам адаптувати робочий процес до індивідуального ритму, підвищуючи якість та швидкість виконання завдань. Проте, у сферах, де важлива синхронізація роботи, таких як виробництво чи державна служба, впровадження гнучких графіків стикається з обмеженнями. Дослідження українського контексту показало, що війна стала каталізатором впровадження гнучких моделей зайнятості, зокрема у відповідь на виклики, пов’язані з повітряними тривогами, відключеннями електроенергії та вимушеною релокацією працівників. Опитування виявило, що 75% респондентів зазначили підвищення продуктивності завдяки гнучким графікам, тоді як основними викликами були планування часу та забезпечення ефективної командної взаємодії. Зроблено висновок, що успішне впровадження гнучких графіків залежить від рівня цифровізації, організаційної культури та адаптації до специфіки завдань. Рекомендовано інвестувати в інфраструктуру цифрових технологій, забезпечувати рівний доступ до гнучких форм зайнятості та проводити регулярний моніторинг їх ефективності. Отримані результати можуть бути корисними для розробки національних політик та управлінських рішень, спрямованих на адаптацію організацій до сучасних викликів

Ключові слова

автономія; інновації; організаційна культура; адаптивність; ризики та бар’єри

ЦИТУВАТИ
Holovchenko, S. (2024). The impact of flexible work schedules on employee productivity in the modern business environment. Economics and Business Management, 15(4), 47-64. https://doi.org/10.31548/economics/4.2024.47
Використані джерела
  1. American Sociological Association’s Code of Ethic. (1997). Retrieved from https://www.asanet.org/wp-content/uploads/savvy/images/asa/docs/pdf/CodeofEthics.pdf.
  2. Angelici, M., & Profeta, P. (2024). Smart working: Work flexibility without constraints. Management Science, 70(3), 1680-1705. doi: 10.1287/mnsc.2023.4767.
  3. Arlinghaus, A., Bohle, P., Iskra-Golec, I., Jansen, N., Jay, S., & Rotenberg, L. (2019). Working Time Society consensus statements: Evidence-based effects of shift work and non-standard working hours on workers, family and community. Industrial Health, 57(2), 184-200. doi: 10.2486/indhealth.SW-4.
  4. Austin-Egole, I.S., Iheriohanma, E.B., & Nwokorie, C. (2020). Flexible working arrangements and organizational performance: An overview. IOSR Journal of Humanities and Social Science, 25(5), 50-59. doi: 10.9790/0837-2505065059.
  5. Babapour Chafi, M., Hultberg, A., & Bozic Yams, N. (2021). Post-pandemic office work: Perceived challenges and opportunities for a sustainable work environment. Sustainability, 14(1), article number 294. doi: 10.3390/su14010294.
  6. Bezpalko, O.V., Hrynyuk, Y.M., & Redka, O.V. (2024). Flexible work schedule at the enterprise: Legislative regulation and features of implementation in HR practice. Scientific Works of National University of Food Technologies, 30(2), 94-105. doi: 10.24263/2225-2924-2024-30-2-9.
  7. Borisikhina, K. (2024). In general, it is not surprising. American scientists told how to maintain psychological health at work. Retrieved from https://health.nv.ua/ukr/happiness/yak-zberegti-psihologichne-zdorov-ya-na-roboti-doslidzhennya-50404712.html.
  8. Brega, C., Besamusca, J., & Yerkes, M. (2024). Flexible work arrangements in collective agreements: Evidence from Spain and the Netherlands. Community, Work & Family. doi: 10.1080/13668803.2024.2353650.
  9. Brough, P., Timms, C., Chan, X.W., Hawkes, A., & Rasmussen, L. (2020). Work-life balance: Definitions, causes, and consequences. In Handbook of socioeconomic determinants of occupational health (pp. 473-487). Cham: Springer. doi: 10.1007/978-3-030-31438-5_20.
  10. Chanana, N., & Sangeeta. (2021). Employee engagement practices during COVID‐19 lockdown. Journal of Public Affairs, 21(4), article number e2508. doi: 10.1002/pa.2508.
  11. Chen, R., Yang, B., Li, S., & Wang, S. (2020). A self-learning genetic algorithm based on reinforcement learning for flexible job-shop scheduling problem. Computers & Industrial Engineering, 149, article number 106778. doi: 10.1016/j.cie.2020.106778.
  12. Chung, H., & van der Lippe, T. (2020). Flexible working, work-life balance, and gender equality: Introduction. Social Indicators Research, 151(2), 365-381. doi: 10.1007/s11205-018-2025-x.
  13. Conradie, W.J., & De Klerk, J.J. (2019). To flex or not to flex? Flexible work arrangements amongst software developers in an emerging economy. SA Journal of Human Resource Management, 17(1).
  14. Davidescu, A.A., Apostu, S.A., Paul, A., & Casuneanu, I. (2020). Work flexibility, job satisfaction, and job performance among Romanian employees – implications for sustainable human resource management. Sustainability, 12(15), article number 6086. doi: 10.3390/su12156086.
  15. Deb, R. (2020). Flexi-work: A new paradigm and the future of work in India. Retrieved from https://www.sdmimd.ac.in/incon_cd_2020/papers/HR331.pdf.
  16. Destouet, C., Tlahig, H., Bettayeb, B., & Mazari, B. (2023). Flexible job shop scheduling problem under Industry 5.0: A survey on human reintegration, environmental consideration and resilience improvement. Journal of Manufacturing Systems, 67, 155-173. doi: 10.1016/j.jmsy.2023.01.004.
  17. Füzi, A., Clifton, N., & Loudon, G. (2022). New in-house organizational spaces that support creativity and innovation: The co-working space. Retrieved from https://figshare.cardiffmet.ac.uk/articles/conference_contribution/New_in-house_organizational_spaces_that_support_creativity_and_innovation_the_co-working_space/19317431?file=34308632.
  18. Hashmi, M.A., Al Ghaithi, A., & Sartawi, K. (2023). Impact of flexible work arrangements on employees’ perceived productivity, organisational commitment and perceived work quality: A United Arab Emirates case-study. Competitiveness Review: An International Business Journal, 33(2), 332-363. doi: 10.1108/CR-10-2020-0130.
  19. Hours of work in Finland. (n.d.). Retrieved from https://boundlesshq.com/guides/finland/hours-of-work/#:~:text=Flexible%20working%20hours,the%20employee%2C%20ideally%20in%20writing.
  20. Hybrid Work – a long-standing reality at Siemens and BMW. (2022). Retrieved from https://www.careerteam.de/en-insights/hybrid-work-a-long-standing-reality-at-siemens-and-bmw.
  21. Kaduk, A., Genadek, K., Kelly, E.L., & Moen, P. (2019). Involuntary vs. voluntary flexible work: Insights for scholars and stakeholders. Community, Work & Family, 22(4), 412-442. doi: 10.1080/13668803.2019.1616532.
  22. Kazekami, S. (2020). Mechanisms to improve labor productivity by performing telework. Telecommunications Policy, 44(2), article number 101868. doi: 10.1016/j.telpol.2019.101868.
  23. Labour Code of Ukraine. (1971, December). Retrieved from https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/322-08#Text.
  24. Law of Ukraine No. 1213-IX “On Amendments to Certain Legislative Acts of Ukraine Regarding Improvement of Legal Regulation of Remote Work, Homework and Work with Flexible Working Hours”. (2021, February). Retrieved from https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1213-20#Text.
  25. Law of Ukraine No. 2136-IX “On the Organization of Labor Relations Under Martial Law”. (2022, March). Retrieved from https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2136-20#Text.
  26. Liu, N.-C., & Lin, Y.-T. (2021). High-performance work systems, management team flexibility, employee flexibility and service-oriented organizational citizenship behaviors. International Journal of Human Resource Management, 32(18), 3912-3949. doi: 10.1080/09585192.2019.1651374.
  27. Lott, Y. (2020). Does flexibility help employees switch off from work? Flexible working-time arrangements and cognitive work-to-home spillover for women and men in Germany. Social Indicators Research, 151(2), 471-494. doi: 10.1007/s11205-018-2031-z.
  28. McParlane, P. (2022). 4 day work week in the UK. Retrieved from https://4dayweek.io/country/uk.
  29. McParlane, P. (2023). What is Microsoft 4 day work week? Plus research results. Retrieved from https://4dayweek.io/case-study/microsoft.
  30. Naor, M., Pinto, G.D., Hakakian, A.I., & Jacobs, A. (2022). The impact of COVID-19 on office space utilization and real-estate: A case study about teleworking in Israel as new normal. Journal of Facilities Management, 20(1), 32-58. doi: 10.1108/JFM-12-2020-0096.
  31. Parker, S.K., & Grote, G. (2022). Automation, algorithms, and beyond: Why work design matters more than ever in a digital world. Applied Psychology, 71(4), 1171-1204. doi: 10.1111/apps.12241.
  32. Poydock, M., Rhinehart, L., & McNicholas, C. (2024). Flexible work: What workers, especially low-wage workers, really want and how best to provide it. Retrieved from https://www.epi.org/publication/flexible-work/.
  33. Ray, T.K., & Pana-Cryan, R. (2021). Work flexibility and work-related well-being. International Journal of Environmental Research and Public Health, 18(6), article number 3254. doi: 10.3390/ijerph18063254.
  34. Sabuhari, R., Sudiro, A., Irawanto, D., & Rahayu, M. (2020). The effects of human resource flexibility, employee competency, organizational culture adaptation and job satisfaction on employee performance. Management Science Letters, 10(8), 1775-1786. doi: 10.5267/j.msl.2020.1.001.
  35. Saha, R. (2024). Life in Sweden: A contrasting view of work & harmony. Retrieved from https://getgis.org/blog/work-life-balance-in-sweden#:~:text=Flextid%2C%20or%20%22flex%20time%2C,for%20the%20situation%20at%20hand.
  36. Shifrin, N.V., & Michel, J.S. (2022). Flexible work arrangements and employee health: A meta-analytic review. Work & Stress, 36(1), 60-85. doi: 10.1080/02678373.2021.1936287.
  37. Smith, E.F., Gilmer, D.O., & Stockdale, M.S. (2019). The importance of culture and support for workplace flexibility: An ecological framework for understanding flexibility support structures. Business Horizons, 62(5), 557-566. doi: 10.1016/j.bushor.2019.04.002.
  38. Soga, L.R., Bolade-Ogunfodun, Y., Mariani, M., Nasr, R., & Laker, B. (2022). Unmasking the other face of flexible working practices: A systematic literature review. Journal of Business Research, 142, 648-662. doi: 10.1016/j.jbusres.2022.01.024.
  39. Van der Lippe, T., & Lippényi, Z. (2020). Co‐workers working from home and individual and team performance. New Technology, Work and Employment, 35(1), 60-79. doi: 10.1111/ntwe.12153.
  40. Vyas, L. (2022). “New normal” at work in a post-COVID world: Work-life balance and labor markets. Policy and Society, 41(1), 155-167. doi: 10.1093/polsoc/puab011.
  41. Williams, T.A., Zhao, E.Y., Sonenshein, S., Ucbasaran, D., & George, G. (2021). Breaking boundaries to creatively generate value: The role of resourcefulness in entrepreneurship. Journal of Business Venturing, 36(5), article number 106141. doi: 10.1016/j.jbusvent.2021.106141.
  42. Yeves, J., Bargsted, M., & Torres-Ochoa, C. (2022). Work schedule flexibility and teleworking were not good together during COVID-19 when testing their effects on work overload and mental health. Frontiers in Psychology, 13, article number 998977. doi: 10.3389/fpsyg.2022.998977.