Економіка і управління бізнесом

Підвищення конкурентоспроможності підприємства за рахунок впровадження інтернет-маркетингу

О. Посунько, Н. Овсієнко
Завантажити статтю
Анотація

Метою дослідження було вивчення впливу інтернет-маркетингу на конкурентоспроможність підприємств. У дослідженні були використані методи аналізу вторинних даних і кейс-стаді для вивчення успішного застосування інтернет-маркетингових інструментів у різних галузях. Проведено аналіз застосування Search Engine Optimization, контекстної реклами, соціальних медіа та веб-аналітики серед провідних українських підприємств, таких як «Нова Пошта», «Розетка», «Київстар» та «Фокстрот». Результати дослідження підтвердили важливість інтернет-маркетингу для підвищення конкурентоспроможності підприємств. Було визначено, що завдяки інструментам, таким як оптимізація пошукових систем, Pay- Per-Click та соціальні мережі, можна значно підвищити видимість бренду, залучити нових клієнтів і збільшити продажі. За 1-3 місяці Pay-Per-Click може збільшити трафік на 50-100 % і продажі на 40-80 %, тоді як Search Engine Optimization дозволяє збільшити трафік на 20-30 % і продажі на 15-25 %. Email-маркетинг і контент-маркетинг сприяють лояльності до бренду та підвищують конверсії на 10-20 % відповідно. Дослідження показало, що інтернет-маркетинг допомагає не тільки підвищити видимість бренду, але й сприяє залученню більшої кількості клієнтів завдяки точнішій таргетованій рекламі та зростанню ефективності взаємодії з ними. Використання Search Engine Optimization дозволяє покращити органічне просування сайтів у пошукових системах, що веде до збільшення трафіку без значних витрат на рекламу. Дослідження також підкреслило важливість мобільного маркетингу, оскільки зростання використання мобільних пристроїв стає важливим чинником для покращення доступу до клієнтів та підвищення конверсії. Висновки дослідження підтверджують, що ефективне використання цифрових інструментів маркетингу є одним із основних факторів для підвищення конкурентоспроможності підприємств у сучасних умовах цифровізації. Важливим є також інтеграція новітніх технологій, таких як штучний інтелект та аналітика великих даних, для більш персоналізованої взаємодії з клієнтами і підвищення загальної ефективності маркетингових кампаній. Практичне значення дослідження полягає у розробці ефективних стратегій використання цифрових маркетингових інструментів для підвищення конкурентоспроможності підприємств різних галузей

Ключові слова

цифрові технології; веб-аналітика; соціальні мережі; попит; контент

ЦИТУВАТИ
Posunjko, O., & Ovsiіenko, N. (2025). Improving the competitiveness of enterprise through the introduction of Internet marketing. Economics and Business Management, 16(1), 126-144. https://doi.org/10.31548/economics/1.2025.126
Використані джерела
  1. About Facebook ads manager. (n.d.). Retrieved from https://uk-ua.facebook.com/business/help/200000840044554.
  2. Advertising on Instagram. (n.d.). Retrieved from https://uk-ua.facebook.com/help/instagram/1067656009937668.
  3. Apedo Deku, W., Wang, J., & Kofi Preko, A. (2024). Digital marketing and small and medium-sized enterprises’ business performance in emerging markets. Asia Pacific Journal of Innovation and Entrepreneurship, 18(3). doi: 10.1108/APJIE-07-2022-0069.
  4. Bahorka, M., Kurbatska, L., & Kvasova, L. (2022). Marketing reserves to increase the competitiveness of the enterprise in modern conditions. Green Blue and Digital Economy Journal, 3(1), 1-7. doi: 10.30525/2661-5169/2022-1-1.
  5. Cost of web studio services. (n.d.). MCSite. Retrieved from https://mcsite.ua/prices/.
  6. Dalbouh, M.A.A. (2023). Evaluation of the efficiency of internet marketing in electronic business. International Scientific Journal about Logistics, 10(3), 435-444. doi: 10.22306/al.v10i3.412.
  7. Denga, E.M., Vajjhala, N.R., & Rakshit, S. (2022). The role of digital marketing in achieving sustainable competitive advantage. In Digital Transformation and internationalization strategies in organizations (pp. 44-60). Hershey: IGI Global. doi: 10.4018/978-1-7998-8169-8.ch003.
  8. Dwivedi, Y.K., et al. (2021). Setting the future of digital and social media marketing research: Perspectives and research propositions. International Journal of Information Management, 59, article number 102168. doi: 10.1016/j.ijinfomgt.2020.102168.
  9. Foxtrot case: +16% of accessories sales with the same traffic. (n.d.). eSputnik. Retrieved from https://esputnik.com/uk/blog/kejs-fokstrot-16-prodazhiv-aksesuariv-pri-tomu-samomu-trafiku.
  10. Get essential customer insights. (n.d.). Google Marketing Platform. Retrieved from https://marketingplatform.google.com/about/analytics/.
  11. Girko, V. (2023). Content marketing: Tips and successful cases. Retrieved from https://livepage.ua/blog/content-marketing-tips-and-successful-cases.html.
  12. Google ads offers many opportunities to draw attention to your business. (n.d.). Google Ads. Retrieved from https://ads.google.com/intl/uk_ua/home/.
  13. How can businesses attract potential customers using Big Data in 2024? (2024). Retrieved from https://hub.kyivstar.ua/articles/yak-biznesu-zaluchati-potenczijnih-kliyentiv-za-dopomogoyu-big-data-u-2024-roczi.
  14. How Nova Post improves the efficiency of online stores. (n.d.). LP-Sklad. Retrieved from https://lp-sklad.biz/blog/yak-nova-poshta-pidvyshhuye-efektyvnist-onlajn-magazyniv/.
  15. How Rozetka.ua does marketing (Case study). (n.d.). TopLead. Retrieved from https://toplead.com.ua/ua/blog/id/kak-delaet-marketing-rozetkaua-kejs-027/.
  16. How to calculate the budget for targeted advertising. (2024). DigitalArt. Retrieved from https://digitalart.ua/yak-rozrahuvaty-byudzhet-na-targetovanu-reklamu/.
  17. Hussain, H.N., Yousif, T.T., & Jamal, K.A.M. (2023). Implementing technology for competitive advantage in digital marketing. International Journal of Scientific and Management Research, 6(06), 95-114. doi: 10.37502/IJSMR.2023.6607.
  18. Ippolitova, I., Mashchenko, M., & Momotkov, I. (2024). Implementation of internet technologies in enterprise marketing activities. Market Infrastructure, 76. doi: 10.32782/infrastruct76-26.
  19. Jung, S.-U., & Shegai, V. (2023). The impact of digital marketing innovation on firm performance: Mediation by marketing capability and moderation by firm size. Sustainability, 15(7), article number 5711. doi: 10.3390/su15075711.
  20. Kitchenko, O., & Koval, I. (2021). Internet marketing as a modern tool of marketing communication policy of the enterprise. Bulletin of the National Technical University Kharkiv Polytechnic Institute (Economic Sciences). doi: 10.20998/2519-4461.2021.1.8.
  21. Kovalov, V., Neiman, Y., Dubovenko, M., & Kailiuk, O. (2024). Study of the digital marketing features: Current trends and optimization prospects. Economy and Society, 63. doi: 10.32782/2524-0072/2024-63-80. 
  22. Ma, X., & Gu, X. (2024). New marketing strategy model of E-commerce enterprises in the era of digital economy. Heliyon, 10(8), article number e29038. doi: 10.1016/j.heliyon.2024.e29038.
  23. Managing algorithmic risks. (n.d.). Deloitte. Retrieved from https://www2.deloitte.com/us/en/pages/risk/articles/algorithmic-machine-learning-risk-management.html.
  24. Marketing strategies of Nova Poshta. (n.d.). LP-Sklad. Retrieved from https://lp-sklad.biz/blog/marketyngovi-strategiyi-novoyi-poshty/.
  25. Mihalj, B., Bakator, M., Vukoja, M., & Manestar, D. (2023). Achieving competitiveness with marketing 5.0 in new business conditions. UTMS Journal of Economics, 14(1), 63-73.
  26. Mistrakov, B. (n.d.). How to track advertising profitability? Retrieved from https://www.mistrakov.eu/2023/03/29/yak-vidstezhiti-rentabelnist-reklami/.
  27. Morokhova, V., Boiko, О., & Lorvi, І. (2021). Marketing technologies of formation of competitive advantages of enterprises. Economic Forum, 11(3), 87-93.
  28. Mshvidobadze, T.I. (2024). The role of internet marketing in business development: A practical case of application of internet store technologies. Economic Bulletin of Dnipro University of Technology, 87, 101-105. doi: 10.33271/ebdut/87.101.
  29. Niyozova, N.I. (2023). Ways to increase the competitiveness of enterprises through digital marketing strategies. European Journal of Business Startups and Open Society, 3(12), 154-157.
  30. Oklander, M., Yashkina, O., Zlatova, I., Cicekli, I., & Letunovska, N. (2024). Digital marketing in the survival and growth strategies of small and medium-sized businesses during the war in Ukraine. Marketing and Management of Innovations, 15(1), 15-28. doi: 10.21272/mmi.2024.1-02.
  31. Overview and analysis of effective advertising campaigns in Google Ads 2023. (2023). Cases Media. Retrieved from https://cases.media/en/article/oglyad-ta-analiz-efektivnikh-reklamnikh-kampanii-v-google-ads-2023-roku.
  32. Powerful marketing automation. (n.d.). Adobe Business. Retrieved from https://business.adobe.com/products/marketo.html.
  33. Sabbagh, F. (2021). Email marketing: The most important advantages and disadvantages. Journal of Economics and Technology Research, 2(3). doi: 10.22158/jetr.v2n3p14.
  34. Safonik, N.P. (2024). Strategic guidelines for ensuring the competitiveness of enterprises in the context of digitalization. Bulletin of V. N. Karazin Kharkiv National University, Economic Series, 107. doi: 10.26565/2311-2379-2024-107-03.
  35. Saxon, J. (2023). The benefits of digital marketing for small businesses. Retrieved from https://www.semrush.com/local/blog/benefits-of-digital-marketing-for-small-businesses/.
  36. Shahbandi, M. (2024). Unleashing competitive advantage through digital marketing: Expanding customer access and social platform development. International Business & Economics Studies, 6, 52. doi: 10.22158/ibes.v6n2p52.
  37. Shaikh, A. (2024). Exploring the cyber security risks of digital marketing. Retrieved from https://itsecuritywire.com/featured/exploring-the-cyber-security-risks-of-digital-marketing/.
  38. Sharabati, A.-A., Ali, A.A., Allahham, M.I., Hussein, A.A., Alheet, A.F., & Mohammad, A.S. (2024). The impact of digital marketing on the performance of SMEs: An analytical study in light of modern digital transformations. Sustainability, 16(19), article number 8667. doi: 10.3390/su16198667.
  39. Shcherban, E. (2022). Application of internet marketing in activity enterprises. Social Economics, 64, 48-54. doi: 10.26565/2524-2547-2022-64-05.
  40. Skvarciany, V., & Jurevičienė, D. (2024). Comprehensive assessment of enterprise digital competitiveness. Prague Economic Papers, 33(2), 220-243. doi: 10.18267/j.pep.857.
  41. Storm, M. (n.d.). Your definitive guide to digital marketing for SMEs. Retrieved from https://www.webfx.com/blog/marketing/digital-marketing-for-smes/.
  42. Sugito. (2024). Implementation of digital marketing strategy in increasing company competitiveness. Ilomata International Journal of Management, 5(1), 178-190. doi: 10.52728/ijjm.v5i1.1021.
  43. Tarazona-Montoya, R., Devece, C., Llopis-Albert, C., & García-Agreda, S. (2024). Effectiveness of digital marketing and its value in new ventures. International Entrepreneurship and Management Journal, 20, 2839-2862. doi: 10.1007/s11365-024-00959-5.
  44. The best advertising strategies for e-commerce: 9 universal ideas. (2024). Genius Space. Retrieved from https://genius.space/lab/krashhi-reklamni-strategiyi-dlya-e-commerce-9-universalnih-idej/.
  45. The dark side of digital marketing: Its weaknesses and limitations. (n.d.). Hyros. Retrieved from https://hyros.com/updates/the-dark-side-of-digital-marketing-its-weaknesses-and-limitations/.
  46. Triplett, V. (2024). Factors that hinder rural small business owners from adopting internet marketing as a strategy. Open Journal of Business and Management, 12(3), 2002-2032. doi: 10.4236/ojbm.2024.123105.
  47. Usmany, P., Rachmawati, R., Rembe, E., & Sopacua, F. (2024). The effectiveness of search engine optimization (SEO) in marketing: A meta-analysis study. Journal of Economic Business and Accounting (COSTING), 7(5), 807-811. doi: 10.31539/costing.v7i5.11446.
  48. Vikarchuk, O., & Yushkevych, O. (2021). Features of modern tools of internet marketing. Economics Management Innovations, 2(29). doi: 10.35433/ISSN2410-3748-2021-2(29)-1.
  49. Virani, P. (2024). Internet marketing as a business necessity. International Journal of Scientific and Research Publications, 14(2), 157-160. doi: 10.29322/IJSRP.14.02.2023.p14619.
  50. Wang, S., Gao, M., & Zhang, H. (2024). Strengthening SMEs competitiveness and performance via industrial internet: Technological, organizational, and environmental pathways. Humanities and Social Sciences Communications, 11, article number 1366. doi: 10.1057/s41599-024-03903-8.
  51. What is targeted advertising and how does it work? (2024). ProCamp. Retrieved from https://procamp.ua/blog/shho-take-targetovana-reklama-i-yak-vona-pratsyuye/.
  52. With HubSpot, you can have it all. (n.d.). HubSpot. Retrieved from https://www.hubspot.com/.
  53. Yang, Y. (2024). The role of internet marketing in improving enterprise economic benefits under the background of big data and Internet of Things. Journal of Computational Methods in Sciences and Engineering, 24(6), 3354-3365. doi: 10.1177/14727978241296747.