Економічний механізм функціонування підприємств електронної комерції: теоретичні й практичні засади

Є. Ланченко, Д. Урсал
Анотація

Дослідження було направлене на аналіз теоретико-методологічних основ та практичних підходів до формування й удосконалення економічного механізму діяльності підприємств електронної комерції. Методологічною основою був системно-структурний та порівняльний підходи для дослідження економічного механізму функціонування підприємств електронної комерції в умовах цифрової економіки. Економічний механізм розглядався як комплекс взаємопов’язаних елементів – ресурсів, витрат, прибутку та управлінських рішень, які формують цілісну цифрову екосистему підприємства. У 2024 р. частка онлайн-продажів у структурі роздрібного товарообігу України зросла до 3,1 % (48,1 млрд грн) проти 2,1 % (18,3 млрд грн) у 2020 р., що підтверджує послідовну цифровізацію споживчого ринку навіть за умов кризи. Аналіз ключових гравців електронної комерції показав різні траєкторії розвитку. Rozetka у 2020-2024 рр. збільшила дохід з 17,6 до 29,7 млрд грн, однак чистий прибуток залишався коливальним (від 111 млн грн у 2020 р. до 16,3 млн грн у 2024 р.), що пояснюється активними інвестиціями у логістику та цифрову інфраструктуру. Prom продемонстрував стабільне зростання: дохід зріс з 924,5 млн грн до 2052,2 млн грн, а прибуток у 2024 р. досяг 269,2 млн грн, що свідчить про ефективну оптимізацію витрат і впровадження інноваційних рішень. Приклад Amazon ілюстрував глобальний масштаб інтеграції цифрових технологій: дохід компанії виріс з 386,1 млрд дол. у 2020 р. до 638 млрд дол. у 2024 р., а чистий прибуток, після тимчасових збитків у 2022 р. (-2,7 млрд дол.), відновився до 59,2 млрд дол. Визначено, що підприємствам доцільно активніше впроваджувати аналітику даних і алгоритми машинного навчання для прогнозування попиту та персоналізації пропозицій, автоматизувати бізнес-процеси та логістику, а також підтримувати збалансовану фінансову структуру й інвестувати в цифрову інфраструктуру для підвищення ефективності управлінських рішень та забезпечення стійкості й конкурентоспроможності. Практичне значення роботи полягає в тому, що отримані результати можуть бути використані підприємствами електронної комерції для удосконалення економічного механізму шляхом інтеграції цифрових технологій, оптимізації витрат та підвищення конкурентоспроможності на динамічному ринку

Ключові слова

цифрові технології; управлінські рішення; логістика; управління ресурсами; прибутковість; інновації

ЦИТУВАТИ
Lanchenko, Y., & Ursal, D. (2025). The economic mechanism of the functioning of e-commerce enterprises: Theoretical and practical foundations. Economics and Business Management, 16(4), 169-186. https://doi.org/10.31548/economics/4.2025.169
Використані джерела
  1. Adam, J. (1995). The traditional economic mechanism. In Why did the socialist system collapse in Central and Eastern European Countries? The case of Poland, the former Czechoslovakia and Hungary (pp. 21-38). London: Palgrave Macmillan. doi: 10.1007/978-1-349-24239-9_2.
  2. Alsmadi, A.A., Shuhaiber, A., Al-Okaily, M., Al-Gasaymeh, A., & Alrawashdeh, N. (2023). Big data analytics and innovation in e-commerce: Current insights and future directions. Journal of Financial Services Marketing, 29, 163-1652. doi: 10.1057/s41264-023-00235-7.
  3. Amazon. (n.d.). Annual reports, proxies and shareholder letters. Retrieved from https://ir.aboutamazon.com/annual-reports-proxies-and-shareholder-letters/default.aspx.
  4. Attaran, M. (2020). Digital technology enablers and their implications for supply chain management. Supply Chain Forum: An International Journal, 21(3), 158-172. doi: 10.1080/16258312.2020.1751568.
  5. Dielini, M., Nesterova, M., & Yi, W. (2025). Peculiarities of forming an enterprise risk management system in the context of modern transformations: The experience of European Countries and Ukraine. Baltic Journal of Economic Studies, 11(2), 67-79. doi: 10.30525/2256-0742/2025-11-2-67-79.
  6. Dimura, M. (2025). E-commerce in Ukraine: Figures, facts, prospects of online commerce development. Retrieved from https://www.site2b.ua/en/web-blog-en/e-commerce-in-ukraine-figures-facts-prospects-of-online-commerce-development.html.
  7. Dykha, M., Ustik, T., Krasovska, O., Pilevych, D., Shatska, Z., & Iankovets, T. (2021). Marketing tools for the development and enhance the efficiency of e-commerce in the context of digitalization. Studies of Applied Economics, 39(5). doi: 10.25115/eea.v39i5.5234.
  8. ElevatIQ. (n.d.). eCommerce supply chain transformation. Retrieved from https://www.elevatiq.com/case-studies/ecommerce-supplychain-transformation-locknlube/.
  9. Gomes, A.C., de Lima Junior, F.B., Soliani, R.D., de Souza Oliveira, P.R., de Oliveira, D.A., Siqueira, R.M., Nora, L.A.R. da S., & de Macêdo, J.J.S. (2023). Logistics management in e-commerce: Challenges and opportunities. Revista de Gestão e Secretariado, 14(5), 7252-7272. doi: 10.7769/gesec.v14i5.2119.
  10. Gomes, G. (2024). Digital transformation: A Walmart case study on retail innovation. Retrieved from https://ctomagazine.com/walmart-case-study-digitalization/.
  11. Gupta, G., & Bose, I. (2022). Digital transformation in entrepreneurial firms through information exchange with operating environment. Information & Management, 59(3), article number 103243. doi: 10.1016/j.im.2019.103243.
  12. Hada, I.D., & Mihalcea, M.M. (2020). The importance of profitability indicators in assessing the financial performance of economic entitiesThe Annals of the University of Oradea, XXIX 2020(1), 219-228.
  13. He, H., & Zhang, B. (2023). Strategy analysis of multi-agent governance on the e-commerce platform. Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research, 18(1), 1-18. doi: 10.3390/jtaer18010001.
  14. Ho, S.C., & Hsu, Y.P. (2022). Paving the way for digital transformation: Investigate customer experiences of using mobile apps. Pacific Asia Journal of the Association for Information Systems, 14(1), article number 3. doi: 10.17705/1pais.14103.
  15. Horoz Lojistik. (n.d.). Retrieved from https://www.horoz.com.tr/.
  16. Johnson, M., Jain, R., Brennan-Tonetta, P., Swartz, E., Silver, D., Paolini, J., Mamonov, S., & Hill, C. (2021). Impact of big data and artificial intelligence on industry: Developing a workforce roadmap for a data driven economy. Global Journal of Flexible Systems Management, 22(3), 197-217. doi: 10.1007/s40171-021-00272-y.
  17. Kuzmenko, O. (2024). In 2024, Ukrainians spent UAH 239 billion on online purchases. This is 25% more than last year. Retrieved from https://dev.ua/news/u-2024-mu-rotsi-ukraintsi-vytratyly-na-onlain-pokupky-na-25-bilshe-nizh-torik-1734683726.
  18. Li, L., Lin, J., Ouyang, Y., & Luo, X.R. (2022). Evaluating the impact of big data analytics usage on the decision-making quality of organizations. Technological Forecasting and Social Change, 175, article number 121355. doi: 10.1016/j.techfore.2021.121355.
  19. Liu, C., Zhang, Y., Xu, Y. (2024) The impact of Big Data on e-commerce: A case study of Amazon. Advances in Computer and Communication, 5(1), 6-19. doi: 10.26855/acc.2024.02.002.
  20. LockNLube. (n.d.). Retrieved from https://locknlube.com/?srsltid=AfmBOoo8M1ufMthj-EhXbFNHpU1nOM7-pUpXSfad8MEIKWmhm0WUgpF7.
  21. Mandlik, D., Rautrao, R.R., & Nille, N. (2025). Adaptability as a key competency for success in e-business. In Flexibility and emerging perspectives in digital supply chain management (pp. 223-239). Singapore: Springer Nature Singapore.
  22. Miao, Z. (2021). Digital economy value chain: Concept, model structure, and mechanism. Applied Economics, 53(37), 4342-4357. doi: 10.1080/00036846.2021.1899121.
  23. Mohsen, B.M. (2023). Developments of digital technologies related to supply chain management. Procedia Computer Science, 220, 788-795. doi: 10.1016/j.procs.2023.03.105.
  24. Nathalie, J., Jacqueline, G., Yusuf, N.A., & Ming, L.W. (2024). Optimizing digital business processes through artificial intelligence: A case study in e-commerce systems. ADI Journal on Recent Innovation, 6(1), 89-98. doi: 10.34306/ajri.v6i1.1120.
  25. Oteri, O.J., Onukwulu, E.C., Igwe, A.N., Ewim, C.P.M., Ibeh, A.I., & Sobowale, A. (2023). Cost optimization in logistics product management: Strategies for operational efficiency and profitability. International Journal of Multidisciplinary Research and Growth Evaluation, 4(1), 852-860. doi: 10.54660/.IJMRGE.2023.4.1-852-860.
  26. Ozili, P.K., & Iorember, P.T. (2024). Financial stability and sustainable development. International Journal of Finance & Economics, 29(3), 2620-2646. doi: 10.1002/ijfe.2803.
  27. Pieloch-Babiarz, A., Misztal, A., & Kowalska, M. (2021). An impact of macroeconomic stabilization on the sustainable development of manufacturing enterprises: The case of Central and Eastern European Countries. Environment, Development & Sustainability, 23, 8669-8698. doi: 10.1007/s10668-020-00988-4.
  28. Pomaz, O., Chuyko, V., Ioffe, E., & Chuy, K. (2025). The role of organizational culture in forming the image and implementing an enterprise’s innovation strategy. Herald of Khmelnytskyi National University. Economic sciences, 342(3 (2)), 182-190. doi: 10.31891/2307-5740-2025-342-3(2)-28.
  29. Prom. (n.d.b). Retrieved from https://prom.ua/ua/about_us.
  30. Prom. (n.d.a). List of documents. Retrieved from https://company.prom.ua/.
  31. Reuters. (2025). Turkey’s Horoz in delivery deal with Chinese online market Temu. Retrieved from https://www.reuters.com/world/middle-east/turkeys-horoz-delivery-deal-with-chinese-online-market-temu-2025-09-03/.
  32. Rozetka. (n.d.a). Financial reporting. Retrieved from https://rozetka.report/public.html.
  33. Rozetka. (n.d.b). Retrieved from https://sellerhelp.rozetka.com.ua/p6-knowledge-base.html.
  34. Sorescu, A., & Schreier, M. (2021). Innovation in the digital economy: A broader view of its scope, antecedents, and consequences. Journal of the Academy of Marketing Science, 49, 627-631. doi: 10.1007/s11747-021-00793-z.
  35. State Statistics Service of Ukraine. (n.d.). Domestic trade. Retail trade of enterprises by types of economic activity and product groups. Retrieved from https://ukrstat.gov.ua/operativ/menu/menu_e/spr.htm.
  36. Svatošová, V. (2021). Importance of financial strategy in e-commerceEkonomický Časopis, 69(03), 278-305.
  37. Temu. (n.d.). Retrieved from https://www.temu.com/ua.
  38. Tudose, M.B., Rusu, V.D., & Avasilcai, S. (2022). Financial performance – determinants and interdependencies between measurement indicatorsBusiness, Management and Economics Engineering, 20(1), 119-138.
  39. Urbinati, A., Chiaroni, D., Chiesa, V., & Frattini, F. (2020). The role of digital technologies in open innovation processes: An exploratory multiple case study analysis. R&D Management, 50(1), 136-160. doi: 10.1111/radm.12313.
  40. Walmart. (n.d.). Retrieved from https://www.walmart.com/.
  41. Wang, Y., Jia, F., Schoenherr, T., Gong, Y., & Chen, L. (2020). Cross-border e-commerce firms as supply chain integrators: The management of three flows. Industrial Marketing Management, 89, 72-88. doi: 10.1016/j.indmarman.2019.09.004.
  42. Yang, Y., Chen, N., & Chen, H. (2023). The digital platform, enterprise digital transformation, and enterprise performance of cross-border e-commerce – from the perspective of digital transformation and data elements. Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research, 18(2), 777-794. doi: 10.3390/jtaer18020040.
  43. Yoo, I., & Yi, C.G. (2022). Economic innovation caused by digital transformation and impact on social systems. Sustainability, 14(5), article number 2600. doi: 10.3390/su14052600.
  44. Zhang, D., & Lucey, B.M. (2022). Sustainable behaviors and firm performance: The role of financial constraints’ alleviation. Economic Analysis and Policy, 74, 220-233. doi: 10.1016/j.eap.2022.02.003.
  45. Zhang, T., Shi, Z.Z., Shi, Y.R., & Chen, N.J. (2022). Enterprise digital transformation and production efficiency: Mechanism analysis and empirical research. Economic Research-Ekonomska Istraživanja, 35(1), 2781-2792. doi: 10.1080/1331677X.2021.1980731.